Vaše objednávky si môžete vyzdvihnúť osobne na predajni alebo Vám budú doručené Slovenskou poštou na území Slovenskej republiky a do krajín EÚ. Ku každej objednávke je vystavený daňový doklad so všetkými náležitosťami objednávky. V prípade úhrady platby z inej banky ako UniCredit Bank, pre urýchlenie vybavenia objednávok, prosíme zaslať doklad o úhrade na obchod@yanca.sk.
Objednávky sú spracovávané počas pracovnej doby priebežne podľa ich doručenia na našu emailovú adresu. Pri zadávaní objednávok prosím vždy uvádzajte emailovú adresu a telefónne číslo. V prípade ak niektorá z objednaných kníh nie je dostupná, o tejto skutočnosti Vás upovedomíme emailom alebo telefonicky a neúplnú objednávku pošleme až po Vašom odsúhlasení. Požadované tituly je možné doobjednať do 24 hodín od zaslania Vašej predchádzajúcej objednávky. Doobjednané tituly budú expedované súčasne s prvou objednávkou.
Knihy objednané v pracovných dňoch s osobným odberom sú k dispozícii v deň objednania a o pripravenosti titulov k odberu informujeme telefonicky prípadne emailom.
Spôsob platby
- dobierkou, s následným zaplatením až po doručení,
- prevodom na náš účet,
- hotovosťou pri osobnom odbere.
Poštovné
Ceny poštovného za zásielku do 2 kg, platné pre Slovenskú poštu v rámci územia Slovenskej republiky.
| Spôsob platby | Cena |
| Platba bankovým prevodom | 3,35 Eur |
| Platba na dobierku | 4,55 Eur |
V prípade zásielky s vyššou hmotnosťou sa riadime podľa cenníka, ktorý nájdete na stránkach Slovenskej pošty.